Privacidad

Protección de datos

Cómo se utiliza tu información cuando contactas con Alma Trina o accedes a las reservas.

1. Responsable del tratamiento

La responsable es Delia Castaño Andrés, titular de Alma Trina, con NIF 71036169W. Puedes contactar en espacioitaca3c@gmail.com. El resto de los datos de identificación figuran en el Aviso legal.

2. Datos que se solicitan

• Formulario: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje; el teléfono es opcional.
• Reservas: los datos que introduzcas en Google Calendar y la fecha y hora que selecciones.
• Correo o WhatsApp: la información de contacto y el contenido que decidas enviar por esos canales.
• Acceso técnico: los proveedores de alojamiento y contenidos externos pueden recibir la dirección IP, datos del navegador y registros de conexión.

No incluyas diagnósticos, informes, antecedentes médicos ni otros datos sensibles en el formulario, la reserva o los mensajes iniciales.

3. Finalidad y base jurídica

Los datos se utilizan para atender tu consulta, facilitar el contacto y organizar la sesión solicitada. La base prevista es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya o la prestación del servicio solicitado, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.

Las solicitudes relacionadas con tus derechos se atienden para cumplir las obligaciones legales en materia de protección de datos. El formulario no te suscribe a publicidad ni se utiliza para crear perfiles comerciales.

4. Proveedores y servicios externos

• Google: proporciona Gmail y Google Calendar para gestionar mensajes y reservas. Consulta su política de privacidad.
• WhatsApp: gestiona los mensajes enviados desde esa aplicación. Consulta su política para el EEE.
• Alojamiento y formulario: la web se publica con Sites de OpenAI sobre infraestructura de Cloudflare. Las consultas enviadas correctamente se guardan en una base de datos D1 de Cloudflare para que puedan ser atendidas. Consulta la información de privacidad de OpenAI y Cloudflare.

Algunos proveedores operan internacionalmente y pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías aplicables a sus servicios.

5. Conservación

Las consultas se conservarán en Cloudflare D1 mientras se atienden y las reservas mientras se gestiona la sesión. Después se mantendrán únicamente los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando procedan, escribiendo a espacioitaca3c@gmail.com. Indica qué derecho deseas ejercer y los datos que permitan localizar tu consulta.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Cookies y contenido externo

El código propio de la web no incorpora analítica ni píxeles publicitarios. El alojamiento y los servicios externos pueden utilizar identificadores o tecnologías propias. El calendario de Google se carga al entrar en la página de reservas.

8. Alcance y cambios

Esta información se limita a la web, las consultas y las reservas. No sustituye las garantías adicionales que puedan ser necesarias durante la prestación de un servicio o para tratar datos de salud. Se actualizará si cambian los canales, proveedores o finalidades.

Última actualización: 17 de septiembre de 2026. Referencias: AEPD, RGPD y Ley Orgánica 3/2018.